Pernahkah Korang Berdepan Karenah Birokrasi Di Kaunter Kerajaan?

Salam,

Karenah birokrasi selalu di kaitkan dgn institusi kerajaan, betulkah pendapat ini?
aku rasa ada betulnya.. kerana baru2 ini aku berurusan dengan sebuah pejabat kerajaan utk mendapatkan rekod kematian bapa aku, ketika di kaunter di berikan nombor, setelah nombor di panggil terus aku ke kaunter sepatutnya.. bagi dokumen yg di perlukan serta isi borang sepatutnya.. selepas itu di suruh menunggu.. aku tunggu la macam biasa.. tunggu hampir 3 jam aku di panggil.. setelah di panggil mereka mengatakan rekod belum di "updated" alangkah kecewa dan marah kerana di biarkan menunggu hampir 4 jam terpaksa pulang dengan tangan kosong.. kenapa di biarkan menunggu hampir 4 jam baru di nyatakan rekod belum di perbaharui dan meminta aku dtg setelah rekod di perbaharui.. baik cakap awal2 takde la org buang masa kt situ...

kalo mcm ni mustahil seruan Perdana Menteri utk meningkatkan mutu NKRA dpt di capai dgn cepat jika kakitangan kerajaan bersikap sambil lewa dlm menjalankan tugas namun tidak semua kakitangan kerajaan begitu hanya segelintir sahaja..

pernahkah korang berdepan dengan situasi seumpama ini.. jom kongsi2 kan.

Save Palestin, Save Pattani - ALLAHUAKHBAR!

Aku dulu selalu kena cam tu. Bila aku gie MITI tuk apply Form D/A, selalu kena reject time aku nak collect dan aku ke resubmit balik dan dia amik masa 3 hari tuk di proses semula. Cam cilaka siot bila kita minta bantuan bulat2 dia tolak. Masalahnya yg tolak tu bukan Person Incharge benda tu. Jantan Gharib yg duduk lepak takde keja tu yg sibuk bising reject menda tu. Tapi skang bila budak2 muda dah mula masuk MITI kerja jadi mudah dan banyak tolak ansur yg ujud. Skarang ni lagi baik la servis MITI dari dulu walaupun tak 100% baik...

Yups.. tk baik 100% lagi skrg ni walaupun mmg dh byk di perbaiki.. tp kerenah brokrasi tkkan ade kesudahannya seed, sebab mereka kt sana tk pikir apa2. mereka pikir buat keje je, cukup bln duit ada dlm akaun tu yg jadi kes mcm2... kdg2 mereka tk pikir dh buang masa org ke ape ke.. dlm kepala mereka. mereka cuma mkn gaji...

kerenah birokrasi....selalu aq kene.
pernah aq ambil nombor dan tunggu giliran dengan sabar tp boleh lak kakitangan kerajaan dulukan sedare mare dorang ataupun jiran dorang...xadil!

adehhh..under nih(d)

tak pernah...
sbab aq slalu dok kat umah je...
tak ke mane2..
kekekeke

et0n wrote:utk pengetahuan semua..sampai laa ni aku x ada IC..kemana2 aku bawak paspod, lesen n phoocopy ic aku ajek
aku paling x suka gi sector yg melibatkan gomeng..entah kenapa ntah...
hospital pon sama...aku snggup tahan nak beranak even dah bukak 7cm dri aku ckp kat nurse aku sakit...
aku takut kena mrah n kena perli...dan lain2...

entah laaa...mereka ni semacam laaa...

Haha, eton ko ni dh menafikan hak diri ko sendiri sbg rakyat malaysia la.. ingat sesorang yg gagal menunjukkan kad pengenalan boleh di dendan sehingga 3,000.. pegi la buat, kaunter kerajaan skrg dh banyak berubah sbb kebanyakkan yg jaga kaunter yg fresh2.. bkn mcm tahun sblm 2000 dh.. mmg ade kena perli la ape kt kt hospital atau apa.. dorang perli, perli la dorang balik.. dlm kes ni kita ada hak sbg pengguna dan mereka pulak perlu memberi servis yg terbaik utk kita.

aku dulu penah gi kaunter JPJ nak bayaq lesen,roadtax moto ngan keta,insuren pa smua dah sttle..bila ambik no jer,aku tunggu la,ada dekat sejam sebab aritu sabtu,JPJ bukak, maka org pon rmai dok cangak tungu giliran,.tungu punya tunggu no aku panggil,bila aku bg smua cver note,bulih dia ckp line takde cik,esok boleh datang,.punya la marah aku,.dah la muka kerek ja kot nak senyum,tapi takpe aku nih penyabar,so dgn sabaqnya aku sempat lg menguntumkan senyuman sebab aku tak suka nak marah2 org,..hehehh...apa punya bangang la system jpj.saman orang laju jer,tapi nak update system punya la kuno.apa dia guna server zaman firaun ker hape,.kata hebat sgt.dah la takde tulis notis ckp 'line Untk Penbayaran Roadtax TTergendala' takpe gak,org pon tau la kan kata takleh gi bayar tak payah tunggu lama..

then aku naik la tingkat atas untuk bayar lesen pulak..ok aku tanya la pakgad yg tunggu tuh,boleh bayaq dak lesen,jangan kata takleh jugak..hehehe..dia ckp ok lesen boleh.kat atas tuh takde org,aku ambik no trus dia pangil no aku..dah bayaq semua aku bg la ic sebab nak masukkan lesen trus, sekali mamat yang jaga kaunter tuh ckp takleh masuk dlm ic la nih,aku pon tanya la dia bila boleh masukkan,ada plak dia ckp thun depan la . silakak punya olang..hmm..apa punya system bangang la JPJ nih..last skali time aku nak bg duit tuh aku ckp la kat die,cik,nanti duit saman JPJ banyak2 tuh,kasi tukar server yang baik aaaa..apa la nak bayar lesen pon susah,..

bila dah balik jer,sekali ada roadblock,apa lah nasib aku,kena saman pasal keta takde roadtax,aku ckp nih aku nak pi bayaq la,tapi system hampa yang mcm sial,tgk nih covernote insuren pa smua dah settle,dekat 20minit aku bertengkar ngan abang polis tuh,last dia nak saman gak aku sal aku keta aku ada sikit pengubahsiuaian,..camharam tol....tapi takpe ada cable..settle jer saman aku tuh..harapkan poke..ahahaahha bertuah...

hahah cikmie, system mereka tu canggih sebenarnya, tp sistem manusia tu tk canggih.. psl walaupun secanggih mana pun sistem kalo tenaga manusia tknak buat tk guna juga.. mereka kunun bercakap psl prosedur, tp prosedur tu semua manusia buat, kalo alasan "sistem belum updated" tu mmg popular di kalangan kakitangan kerajaan sbb guna alasan ni org ramai jarang dpt mempertikaikan, yela mcm mane nak buat keje kalao org tau sistem tergendala betul tk? walaupun pada hakikatnya sistem mereka tkde masalah.. lagi2 nak ko pegi hari sabtu, bg mereka hari sabtu pergi ke pejabat sekadar utk memenuhi tuntutan bos mereka.